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FAQ

Q什么是最小起订量（MOQ）？

这是每件商品设定的最小交易单位。例如面料 1 卷（30 米）、锯材 50 支、钢板 1 吨起订，商品页的数量输入框也会按此单位自动调整。

Q可以开具税务发票吗？

可以。企业会员可在下单后申请开具税务发票。在支付环节勾选「申请开具税务发票」，负责人确认后开具。

Q货运配送如何进行？

体积或重量较大的商品以货运出库，可能产生卸货费。若无法用叉车卸货，请在订单的配送要求中提前注明。

Q换货与退货标准是什么？

可在收货后 7 天内申请。但裁剪面料与定制品不支持换货退货。商品存在缺陷时，退货运费免费。

Q卖家何时结算？

配送完成后的次周周三汇入登记账户。扣除销售佣金（3.5~6%）与支付手续费后结算，可在卖家仪表盘查看每笔订单明细。

Q本网站会实际收款吗？

不会。本网站为演示环境。支付环节仅模拟流程，不会实际扣款。

条款

本条款规定由 FOCUS 运营的 FOCUS Market 的使用条件。会员应在确认商品信息准确性后下单，卖家有义务维持标示的规格、单位与库存。平台为通信销售中介方而非交易当事方，发生交易纠纷时协助查明事实并进行调解。

收集项目：订购人姓名、联系方式、电子邮箱、送货地址、支付方式。使用目的：订单处理、配送、客户应对、法定保存。保存期限：自下单日起 5 年（韩国电子商务法）。用户可随时申请查阅、更正或删除，我们将在收到申请后立即处理。

韩文文本为正式版本，译文仅供参考。